Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen logistischen Fragestellungen
• Sicherstellung und Überwachung der Qualitätsstandards im Logistikprozess
• Analyse von Kundenfeedback und Entwicklung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
• Koordination mit den internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten
• Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen im Qualitätsmanagement
• Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen und Berichten
• Teilnahme an Qualitätsmeetings
• Vorbereitung von Audits

Ihr Profil

• Ausbildung in der Spedition oder Logistikbranche
• Von Vorteil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice und Qualitätsmanagement, idealerweise in der Spedition oder Logistikbranche
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit, Engagement und eine strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich Logistik und Qualitätsmanagement
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz