Application and Data Supporter
Vil du være bindeleddet mellem data, systemer og kunder – og få tingene til at spille i praksis?
NTG Air & Ocean A/S søger en eksekverende profil, der forstår samspillet mellem data, IT‑applikationer og forretning. Det her er ikke en passiv supportrolle, men en stilling til dig, der tager ansvar, finder løsninger og får ting til at ske – også når standardværktøjerne ikke rækker.
Hos NTG Air & Ocean A/S bliver du en del af en international virksomhed i vækst, hvor hverdagen er tæt på kunderne og drevet af tempo, faglighed og et stærkt lokalt team. Vi hjælper hinanden, vi arbejder med frihed under ansvar, og vi har en kultur, hvor idéer bliver hørt – og hurtigt omsat til handling. Her kan du sætte dit aftryk på både systemer, processer og måden, vi arbejder på.
Din rolle i hverdagen
Som Application and Data Supporter er du den, der får vores systemer, data og forretningsprocesser til at spille. Du arbejder helt tæt på driften med vores centrale applikationer – bookingsystem, ticketsystem og kostkontrolsystem – og har hands‑on ansvar for de data, der holder dem kørende.
En stor del af din dag går med at hente, kontrollere og strukturere data via API’er fra bl.a. vores kurérleverandører som UPS, FedEx og DHL, så de kan bruges i rapporteringer, KPI’er og kundeindsigter. Samtidig sikrer du, at vores lokale applikationer er opdateret og korrekt konfigureret, hvad enten det handler om prisændringer, gebyrstrukturer, kunderapporter eller andre justeringer.
Når noget driller, er det dig, der finder fejlen og får systemet tilbage på sporet – og når noget kan forbedres, bygger du selv små, smarte løsninger i værktøjer som Excel, Power BI, Power Automate, Postman eller VBA, alt efter hvad opgaven kræver.
Kort sagt: Du er den, der sørger for, at data flyder, systemerne fungerer, og at vores kunder mærker den kvalitet, vi står for.
Dine primære arbejdsopgaver:
- Vedligehold og udvikling af lokale applikationer og datagrundlag
- Arbejde med API’er for at skabe og automatisere datatræk til rapporter og kundeløsninger
- Opsætning og ændring af priser, gebyrer, routing og andet indhold
- Systemoptimering og løbende forbedringer i tæt dialog med COO
- Optimering og automatisering af interne processer og arbejdsgange på tværs af organisationen
Hvem er du?
Du behøver ikke være ekspert – det bliver du hos os.
Men vi forestiller os, at du har mindst 2 års erfaring fra en lignende applikationsrolle i et komplekst systemmiljø og føler dig så hjemmevant i at anvende API’er og Excel, at du uden tøven ville kalde dig selv en lille smule nørd. Du arbejder naturligt med analyser, formler og datamodeller og kan få tal, logik og dataflow til at gå op i en højere enhed.
Samtidig med at du forstår den kommercielle virkelighed og kan se, hvordan systemer og data skaber reel værdi for både drift og kunder.
Du arbejder struktureret, tager ansvar og holder overblikket, også når tempoet stiger og opgaverne skifter retning. Du trives både med at løse ting selv og med at sparre tæt med kolleger og kunder, og du er typen, der ikke kun analyserer, men også handler, følger op og får tingene helt i mål.
Erfaring med Power BI, Power Automate, VBA eller ticketsystemer som Zendesk er et stærkt plus – men vigtigst er, at du kan bevæge dig sikkert i krydsfeltet mellem teknik og forretning og har lyst til at lære, optimere og gøre tingene smartere uge for uge.
Har vi vakt din interesse?
Er du den, vi mangler til at få systemer, data og processer til at spille? Så vil vi meget gerne høre fra dig. Vi behandler ansøgninger løbende og ansætter, når vi finder det rette match.
APPLY FOR THE JOB
